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    解決方案之《建站解決方案》


    一.網站建設的目的

    1.可有效的降低常規性廣告的宣傳費用,讓客戶方便、快捷的找到公司資料;

    2.隨時可獲取與業務、服務相關的客戶回饋建議,便于業務與服務上的改進,有效的鞏固現有客戶以及挖掘潛在客戶;

    3.可有效、快捷的進行新聞更新、活動告知等信息的傳遞;

    4.利用互聯網平臺實現業務在線服務,增強用戶體驗和覆蓋率,提高效率節省企業成本;

    5.企業+互聯網標志,借信息化平臺進程邁進一步;

    6.網站的建設樹立現代化企業的形象,利用互聯網的有效的傳遞性,擴大公司知名度影響力。


    二.網站設計原則

    1、經濟性和實用性

    整個項目以現有需求為基礎,充分考慮未來發展的需要來確定系統的規模,既要降低系統的初期投入,又能滿足服務對象的需求,同時系統設計應充分考慮對已有投資的保護,對已建立的系統、數據、應用軟件應提供完備的整合方案。

    2、先進性和成熟性

    為了確保項目具有較長的生命周期,保護在計算機軟件、硬件系統上的投資,充分考慮到將來的技術發展需要,選擇先進、開放、成熟的技術與產品,在標準和接口方面具有很好的開放性。采用多層體系架構和開發工具、開發技術,便于將來新增系統的應用擴展和應用整合。

    3、開放性及可擴展性

    在設計時,提供開放性好的技術方案,各種接口滿足開放和可擴展的原則。系統采用面向對象和模塊化的設計理念,便于更新、擴充、升級。系統的功能應滿足當前業務處理的需求,并充分考慮未來業務種類不斷增長和用戶不斷增長的需求。 

    4、可維護性及可管理性

    在系統開發中,保證系統的可維護性,合理設計應用體系結構,正確選擇主流產品及運行軟硬件平臺,以及嚴格組織應用服務軟件的規范化開發等。

    5、安全性

    實現備份和方便快捷的恢復功能,能夠抵御高強度的網絡攻擊和滲透,在網站遭到攻擊或崩潰時能快速恢復,確保重要數據的機密性和完整性。


    三.設計思路

    網站必須能設計出包含或表達其使命,愿景,價值觀,產品服務的網站,讓人“過目不忘”并能吸引到訪問者。

    情景:網站布局和設計;美觀,色彩,字體,圖文搭配要美觀藝術;

    內容:網站上文本,圖片,聲音,視頻,持續變化,及時更新易用;

    溝通交流:建立網站與用戶雙向溝通,顧客通過網站與企業交流,企業通過網站與顧客溝通;

    網站設計要注意的兩個要點:整體風格和色彩搭配。 


    四.網站建設結構圖(初稿)

    貴州網站建設

    五、網站開發流程及網站風格確認書

    六、服務支持

    1、7×24H服務支持,為客戶提供常規的電話支持、響應咨詢服務,并通過電話解答一般性的系統維護、支持問題。

    2、電子郵件:客戶可通過電子郵件方式,向我們工程師咨詢系統維護問題,并提出服務要求。

    3、現場服務:當通過電話、傳真、電子郵件、遠程服務等方式無法解決客戶的問題時,會指派專業技術人員為客戶提供現場支持服務。  

    4、服務內容:在維護期內,按協議確定的要求,做好系統平臺的數據備份、安全防范等工作。

    5、維保響應:我們實行24小時應急響應機制。對于用戶反映的問題,我們將在工作日時間3小時內和非工作日時間12小時內予響應解決。

    6、項目后期維護主要包括:網站的局部修改、程序優化、內容添加更新、數據備份維護、服務器安全配置。


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